Thứ Bảy, 25 tháng 11, 2017

Biện pháp khắc phục vấn đề nhân sự cho tiệm rửa xe của bạn

Như các bạn đã biết, nhân sự luôn chiếm vai trò vô cùng quan trọng đối với một tiệm rửa xe, nhưng vì tính chất đặc trưng của ngành này, các thợ rửa xe thường có xu hướng không gắn bó lâu dài, dễ nghỉ ngang. Nhằm giúp cho tiệm rửa xe của bạn được kinh doanh hiệu quả hơn, chúng ta cùng tìm ra các biện pháp khắc phục vấn đề nhân sự cho tiệm rửa xe của bạn nhé!



1. Nhân sự làm việc theo cảm xúc, không có năng lượng
Tuy là ở mức lao động phổ thông nhưng bạn cũng nên tạo năng lượng tích cực và cho nhân sự của mình biết họ đang ở vị trí nào tại tiệm rửa xe. Từ đó, họ có ý chí nỗ lực đạt mức thu nhập cao và có sự cống hiến đem lại doanh thu cho tiệm rửa xe của bạn.


2. Tạo một lộ trình thăng tiến cho nhân sự
“Nhập gia tùy tục”, một cách giúp cho nhân sự mới dễ dàng hòa nhập với môi trường mới và đem lại năng suất làm việc cao nhất đó chính là đưa ra đầy đủ các yêu cầu, quy định về lộ trình thăng tiến của tiệm rửa xe ngay từ lúc phòng vấn tuyển dụng.


Bạn có thể tính mức lương theo 3 mức sau:


Mức lượng cứng: Đảm bảo mức sống của nhân sự


Mức lương tay nghề: Nhân sự càng nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực rửa xe, bạn nên có một mức độ ưu đãi cao hơn cho họ.


Mức lương dành cho trưởng nhóm: Ngoài các mức lương như trên bạn cũng nên khuyên khích các nhân sự tân tâm đem lại nhiều lợi ích cho tiệm rửa xe bằng mức lương trưởng nhóm.


3. Chế độ thưởng – phạt cho nhân sự
Ngoài lương cung cấp cho nhân viên, bạn cũng nên có những nội quy nhằm tăng mức độ hiệu quả trong quá trình làm việc của nhân sự.
“Tiền boa” là mức thể hiện mức độ hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ nhưng nhân sự sẽ trở nên “ỉ lại” nếu khách hàng bo ít hay bo nhiều dẫn đến chất lượng rửa xe có sự chênh lệch. Vì vậy cách tốt nhất để xử lí vấn đề này đó chính là giữ lại “tiền boa” đến cuỗi tháng chia đều. Ngoài ra cách phần thưởng thì dồn lại cuối năm để tiết kiệm tiền cho nhân sự.
Nếu tiệm rửa xe gặp phải vấn đề thợ rửa xe thường xuyên đi làm trễ, không nghe lời hay tỏ thái độ khó chịu với khách hàng thì chúng ta nên đặt một mức “chế tài” thích hợp cho từng vấn đề để đảm bảo cung cấp môt chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Vấn đề nhân sự cho tiệm rửa xe luôn là nỗi ám ảnh của các chủ đầu tư. Nếu bạn đang có một tiệm rửa xe nhưng gặp phải những vấn đề về nguồn lực hay cần được tư vấn cụ thể về vấn đề này, hãy gọi trực tiếp về số điện thoại 0913.350.550 - 0917.471.257 để được tư vấn miễn phí về vấn đề nhân sự cho tiệm rửa xe của bạn.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét