Hiện nay, do kinh tế phát triển nên việc chăm sóc xe cũng có nhiều yêu cầu khắt khe hơn, từ thời gian rửa xe cho đến khu vực ngồi chờ của khách hàng.
Chuỗi rửa & chăm sóc xe 5S
Nếu tiệm rửa xe của bạn rất tốt nhưng khách hàng không hề biết đến thì đó thật là đáng tiếc. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn cách để khách hàng chú ý đến tiệm của bạn:
- Chương trình khuyến mãi
Đầu tiên khi tiệm rửa xe mới triển khai thì chúng ta nên lên kế hoạch khuyến mãi dài hạn để thu hút khách hàng. Ngày nắng thì chúng ta khuyến mãi như thế nào hoặc ngày mưa khuyến mãi ra sao?
Nếu như mưa không có khách hàng chúng ta có thể hướng dẫn nhân viên học thêm cách đánh bóng xe, chăm sóc xe, chào khách hàng đúng cách...
VD: Ngày khai trương thì mình sẽ đưa ra chương trình khuyến mãi gì? Những ngày lễ quan trọng thì như thế nào?
Cách bố trí mặt bằng có cây xanh làm cho khách hàng thích đến tiệm rửa xe
- Trang mạng xã hội
Hiện nay mạng xã hội ai cũng biết và dùng tới vì thông tin được cập nhật rất nhanh. Tại sao chúng ta lại không áp dụng những điều đó vào ngành rửa xe?
Đây là cách giúp khách hàng biết thông tin của tiệm rửa xe khá nhanh cũng như chương trình khuyến mãi, cách nhân viên chăm sóc xe như thế nào, khu ngồi chờ ra sao… Chắc chắn khách hàng sẽ thích thú khi luôn được cập nhật chương trình khuyến mãi.
Cách trang trí quán cafe với tông màu vàng
- Chăm sóc khách hàng
Cách thu hút khách hàng tiếp theo chúng tôi muốn hỗ trợ cho bạn là nên chuẩn bị thêm nước, khăn lau, khu ngồi chờ thoáng mát, cây xanh, … điều đó càng làm khách hàng thích đến rửa xe ở tiệm của bạn hơn vì nếu như hai tiệm rửa xe đều cùng giá mà một bên thì chăm sóc khách hàng tốt, bên kia thì chỉ rửa xe bình thường thôi, theo bạn khách hàng nên chọn tiệm nào?
CÔNG TY TNHH KẾT NỐI VIỆT NAM
14B Trần Ngọc Diện, P.Thảo Điền, Q2, TP.HCM
Tel: 0913.350.550 – 0917.471.257
Website: www.MayRuaXe.com.vn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét